Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026
1. Quem somos
A ScissorS é uma plataforma de agendamento para barbearias. Esta política explica como tratamos os dados pessoais dos donos de barbearias que usam a plataforma e dos clientes finais que realizam agendamentos.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados necessários para o funcionamento do serviço, como nome, e-mail, telefone, endereço do negócio, CPF/CNPJ, nome de serviços, preços, horários de funcionamento, fotos enviadas e informações de agendamentos (nome, telefone e horário do cliente). Dados de pagamento são processados por provedores especializados e não armazenamos números de cartão.
3. Como usamos os dados
Os dados são utilizados para: criar e gerenciar a conta da barbearia, exibir a página pública de agendamentos, enviar lembretes e confirmações por WhatsApp, sincronizar agendas com Google/Apple/Outlook, processar pagamentos, prevenir fraudes e oferecer suporte ao cliente.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma, como provedores de nuvem, gateway de pagamento, serviços de envio de mensagens e integrações de calendário. Todos os parceiros possuem obrigações contratuais de proteção de dados.
5. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies e tecnologias similares para manter a sessão de login, entender como a plataforma é usada e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso, auditoria de logs e separação de ambientes. Nenhum sistema é 100% invulnerável, por isso monitoramos a plataforma continuamente para mitigar riscos.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo e-mail de contato. Responderemos dentro dos prazos previstos pela legislação brasileira (LGPD).
8. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço. Após o encerramento da conta, alguns registros podem ser mantidos por obrigação legal, auditoria ou defesa de direitos, pelo período mínimo exigido.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Informaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou no painel. O uso continuado após a atualização significa aceitação.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para privacidade@scissors.com.br.